Droit de rétractation

Droit de retour chez RADYS

Vous pouvez retourner les articles livrés dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la date de livraison ou de réception. Pour ce faire, les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, au complet et accompagnés du bon de livraison. Veuillez envoyer le retour à l’adresse suivante :

RADYS AG
Service-Center
Industriestrasse 15 / Industriepark B
6233 Büron LU

Les frais de retour (y compris les frais de douane) sont à votre charge, à condition que les articles aient été livrés correctement. Les articles commandés spécialement pour vous sont exclus du droit de retour.

Après vérification, nous vous rembourserons le montant de l’achat sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. En cas de retour non conforme, une déduction correspondant à la perte de valeur sera appliquée.