Politique de remboursement

Politique de retour chez RADYS

Vous pouvez retourner la marchandise livrée dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la date de livraison ou de réception. Pour cela, les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets, accompagnés du bon de livraison et de l'étiquette d'adresse. Si l'étiquette est manquante, veuillez envoyer le retour à l'adresse suivante :

RADYS AG
Service-Center
Industriestrasse 15 / Industriepark B
6233 Büron LU

Les frais de retour (y compris les frais de douane) sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de livraison. Les articles spécialement commandés pour vous sont exclus du droit de retour.

Après vérification, nous rembourserons le montant de l'achat sur le moyen de paiement initial. En cas de retour non conforme, une déduction pour perte de valeur pourra être appliquée.